Vita Centar

Vita Centar (stronvexia.vip) ozbiljno pristupa zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo te koja su vaša prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR — Uredba EU 2016/679) i primjenjivom hrvatskom zakonodavstvu.

1 Voditelj obrade podataka

Vita Centar

Web: stronvexia.vip

E-pošta za privatnost: [email protected]

2 Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Identifikacijski podaci

Ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona — pri ispunjavanju kontakt obrazaca ili rezervacijama.

Tehnički podaci

IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete i trajanje posjeta.

Komunikacijski podaci

Sadržaj poruka koje nam šaljete putem kontakt obrasca ili e-poštom.

Podaci o kolačićima

Preference, session podaci i analitički podaci prikupljeni putem kolačića uz vašu suglasnost.

3 Svrha obrade i pravna osnova

Svrha	Pravna osnova
Odgovaranje na upite i rezervacije	Izvršenje ugovora / legitimni interes
Slanje newslettera i obavijesti	Privola ispitanika (čl. 6(1)(a) GDPR)
Analiza i poboljšanje web stranice	Legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR)
Ispunjavanje zakonskih obveza	Zakonska obveza (čl. 6(1)(c) GDPR)

4 Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo korištenja naše web stranice. Kolačići se dijele na:

Nužni kolačići — neophodni za funkcioniranje stranice; ne zahtijevaju suglasnost.
Analitički kolačići — pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (Google Analytics). Aktiviraju se uz vašu suglasnost.
Marketinški kolačići — koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa. Aktiviraju se isključivo uz vašu izričitu suglasnost.

Više informacija o kolačićima i upravljanju pristankom: Pravila o kolačićima →

5 Treće strane i dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podatke možemo dijeliti s:

Pružatelji usluga: hosting, e-mail servisi, platni procesori — koji obrađuju podatke isključivo u naše ime i vezani su ugovorom o obradi podataka.
Analitičke usluge: Google Analytics (uz anonimizaciju IP adrese) za statističku analizu posjeta.
Zakonske obveze: Nadležna tijela, ako je to propisano zakonom ili sudskim nalogom.

Svi naši partneri obvezani su poštivati GDPR i odgovarajuće mjere zaštite podataka.

6 Čuvanje i brisanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni:

2 god.

Kontakt i komunikacijski podaci

7 god.

Računovodstveni i financijski podaci (zakonska obveza)

26 mj.

Analitički podaci (Google Analytics)

Po isteku navedenih rokova, podatke trajno brišemo ili anonimiziramo.

7 Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava koja možete ostvariti u bilo kojem trenutku:

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju vaših osobnih podataka koje obrađujemo.

Pravo na ispravak

Možete zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

Pravo na "zaborav" — brisanje podataka kada više nisu potrebni.

Pravo na ograničenje

Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.

Pravo na prenosivost

Primate podatke u strojno čitljivom formatu za prijenos drugom voditelju.

Pravo na prigovor

Možete se usprotiviti obradi na temelju legitimnog interesa ili za marketinške svrhe.

Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) — azop.hr.

8 Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući SSL/TLS enkripciju, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere. Unatoč svim mjerama, nijedan sustav ne može jamčiti apsolutnu sigurnost prijenosa podataka putem interneta.

9 Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u skladu s promjenama propisa ili naše prakse. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice. Datum posljednjeg ažuriranja uvijek je vidljiv pri vrhu stranice.

10 Kontakt za privatnost

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz obradu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

[email protected] Kontakt obrazac

Na vaš zahtjev odgovoriti ćemo u roku od 30 dana sukladno čl. 12 GDPR-a.